Diyetisyenler İçin Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?
Diyetisyenler için dijital pazarlama stratejisi, tüm emeklerimizi çöpe atabilir ya kısa süre içerisinde marka oluşturarak sizi başarılı hâle getirebilir. Tüm bu süreçler için profesyonel bir şekilde yolları, işe başlamadan öncesinde çözmeliyiz. Aksi hâlde süreç içerisinde sıklıkla kaybolmuş hissedebiliriz.
Markanızı Oluşturmak Neden Önemli?
İnsanlar markalar hakkında bir algı oluşturur. İnsanların sizin hakkınızda neler düşüneceğini belirlemek için marka oluşturmalısınız.
Marka dili oluşturmak, ne yapacağınızı bilmenize yardımcı olur. Böylelikle tam olarak nerede ne yapacağınıza hâkim olursunuz.
Doğru bir marka yönetimi, profesyonel görüntü oluşturur. Bu sayede marka bilinirliğini kullanarak müşteri elde edersiniz.
Markalar olarak insanlar tarafından tanınırsınız, insanlar sizi tanıdıkça; ağızdan ağıza pazarlamanın meyvelerini yemeye başlarsınız.
Markalaşma Sürecine Nasıl Başlanır?
Markalaşma sürecinin ilk adımı kendinize “Nasıl tanınmak istiyorum?” sorusunu sormak ve cevabını vermektir. Hayalinizdeki markayı tanımlayacak birkaç sıfat bulalım: Profesyonel, hızlı, uygun fiyatlı vs.
Bunun ardından şekillenecek markalaşma adımınızı başarılı bir şekilde yönetmek oldukça kolaydır. Uygun fiyatlı olarak nitelendirdiğiniz markanız için optimize edilmesi gereken hedefler kolaydır: Basit, etkili ve uygun fiyatlı paketler oluşturmak.
Kişisel Web Sitesi
Kişisel web sitesi, marka oluşturmak için en doğru ilk adımdır. Neden mi? Sebebi çok basit aslında, hizmetlerinizi tanıtmak için birkaç alternatifiniz bulunuyor:
Sosyal Medya: İnsanlar her gün sizin gibi kaç tane diyetisyeni görüyor dersiniz? Ekran süresinin arttığı bu günlerde Instagram’da her gün onlarca samimi, eğlenceli ve uzman kişiden ücretsiz bilgi ediniyorlar. Kendimizi detaylıca anlatmak için doğru yer burası değil. Kitle oluşturmak için her ne kadar güzel olsa da!
Mailler: Mailler, ilk temas için güzel bir yer. Ancak tüm hizmetlerinizi yazdığınız, kendinizi ve başarınızı anlattığınız uzun bir maili düşünün. Şimdi müşterimizin yerine kendinizi koyun. Bu çok sıkıcı ve göze çok ağır geliyor. İnsanlar artık uzun pazarlama maillerini okumak istemiyor.
Broşür/Afiş: Dönüşüm oranı çok düşük, gerçekten müşteriniz olmak isteyen kişilere ulaşmak için hiç verimli değil. Bir afişi ortalama 5 kişinin gördüğü bir senaryoda kaç tanesine A5 boyutunda bir görsel ile kendinizi ve uzmanlığınızı anlatabilirsiniz.
Tüm bunlara ek olarak birçok farklı pazarlama yöntemi verilebilir. Ancak yıllardır en verimli olan web sitesi, detaylı bir şekilde hizmetlerimizi anlatmak için artık bir asgari şart konumunda. Üstelik tüm bu pazarlama kanalları için, ne kadar fazla takip yapabilirsiniz? Web sitesinde bunun on katı optimizasyon yapacağımıza emin olabilirsiniz.
Sosyal Medya Üzerinde Aktif Olmak
Bir işi markaya çevirmenin en basit yolu sosyal medya hesapları oluşturmak ve etkili kullanmaktır. Pazarlamanın temel kanallarından bir tanesi olan sosyal medya üzerinde gerekli hesapları açmalı, uzmanlığınızı yansıtan gönderiler paylaşmalısınız.
Sosyal medya üzerinde ağırlık vereceğiniz üç kanal Youtube, Instagram ve Facebook olabilir. LinkedIn de özellikle de nitelikli müşteriler elde etmek için güzel bir uzmanlık kanalıdır. Vaka çalışmalarınızı, terim açıklamalarını, örnek diyet planlarınızı bu platformlar üzerinden yayınlayabilirsiniz.
Facebook özellikle de orta yaş ve üzeri grubu için güzel bir pazarlama yöntemidir. Doğrudan potansiyel müşterileriniz ile etkileşime girebilir ve sonuçlar alabilirsiniz.
Bunun için ilk olarak profesyonel bir hesap oluşturmanız gerekir. Logonuz, kurumsal kimlik tasarımınız insanların sizi daha çok ciddiye almasına yardımcı olur.
Temel hesap gereksinimlerini oluşturduktan sonra ise etkileyici içerikler oluşturmaya başlayabilirsiniz. İçeriklerinizin uzun, bolca görsel içeren, SEO uyumlu yapıya sahip olması gerektiğini unutmayın.
İstatistiklere göre Z ve Y kuşaklarının 70% kadarı Instagram kullanıyor. Ne kadar büyük bir pazara hitap ettiğinizi görebiliyor musunuz? Markanızı pazarlamak için oldukça güzel bir pazar ve onlarca insan kilo almak ya da vermek için sizleri bekliyor.
Görsel ağırlıklı bir platform olan Instagram için, eğer tasarım alanında başarılı değilseniz bir uzman ile çalışmanız kesinlikle doğru olacaktır.
SEO ve SEM
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) ve SEM (Arama Motoru Reklamcılığı) markalaşmanın en önemli göstergesidir. Herhangi bir ürün için Google üzerinde arama yaparsanız ne olur?
Mobilya takımı aramasını örnek alacak olursak, ücretli reklamların hemen ardında marka olarak akla ilk gelen İstikbal birinci sırada yer alıyor. Sebebi ise oldukça basit, İstikbal mobilya sektöründe bir markadır.
Bugün diyetisyen aramasında arama sonuçlarında ilk sırada yer alan kişi markadır. Besin zincirinde en tepededir ve en nitelikli müşteriler ile çalışma fırsatını yakalar.
SEM (Arama Motoru Reklamcılığı) için konuşacak olursak, para yakarak markadan pasta payı kapmanız anlamına geldiğini söyleyebiliriz.
Diyetisyen SEO’su
Genel olarak mantığı kavradıysak, strateji oluşturabiliriz. “Ankara Diyetisyen” kelimesinde çıkan rakiplerimizin sayısına bakalım:
4.5 milyona yakın, her geçen gün artan ilgili sayfa bulduk. Tüm bunların arasında rekabette kaybolmak bize sadece vakit ve para kaybettirir. Peki olması gereken nedir? Tabii ki de anahtar kelimeleri optimize etmek.
Direkt olarak hedefe ana yoldan yürümek yerine kestirme kullanmak da diyebiliriz. Hemen bir örnek vererek bunu açıklayıcı hâle getirelim:
Bize fazlaca müşteri kazandıracak, daha uzun bir kelimede neredeyse 11 kat daha az kişi ile rekabet ediyoruz. Böyle bir hesaplama mantıklı olmasa da pazarlama yaparken 11 bin lira yerine 1000 lira harcıyoruz diyebiliriz.
Yerel SEO Stratejileri Oluşturmak
SEO, aslında ikiye ayrılır. “Geleneksel” ve “Yerel”. Geleneksel çalışmalar tüm ülke veya dünya çapında yürütülür. Böylelikle daha geniş bir hedef kitle elde edilir. Ancak bunun yatırımı da oldukça fazla olacaktır. Meyvelerin toplanma süresi de yine aynı şekilde fazladır.
Peki yerel çalışmalar? Çok basit, 81 yerine tek bir ilde; onlarca ilçe yerine tek bir ilçede savaşıyoruz. Bu savaşı kazanma şansımız çok daha fazla, cebimizden çıkması gereken ücret ise oldukça düşük. Yine bir hesaplama yapmamız gerekirse; “Ankara Diyetisyen” kelimesinde 4.5 milyona yakın sonuç elde etmiştik.
Bu ise Ankara’nın en büyük ve görece daha çok parası olan insanların yaşadığı ilçelerden bir tanesinde arama sonuçları. 1/20 katlık bir rakip farkı bulunuyor. Üstelik ofisimiz Çankaya’da yer alıyorsa, ulusal diyetisyenlere kıyasla çok daha avantajlı bir konumdayız.
Çevrimiçi Görünürlük Oluşturmak
Bir diyetisyen müşterisi bizlere nereden ulaşabilirse, orada olmak en önemli görevimiz. Tüm kanalları en etkili şekilde kullanarak markalaşma sürecini kısa sürede tamamlayabiliriz.
Google My Business
Google Benim İşletmem, hangi sektörde yer alırsanız alın oldukça önemlidir. Doğru bilgileriniz ile burayı en iyi şekilde kullanarak kısa süre içerisinde güzel sonuçlar elde edebilirsiniz. Özellikle de yerel sıralamada önemlidir.
Google Harita Kaydı
Google hakkında bir sır verelim: Yerel arama sonuçları konusuna kafayı takmış durumdalar. Artık tüm ilgi ve odak buraya doğru kayıyor. İnsanlar diyetisyen için ağırlıklı olarak Google Haritaları ya da Apple’ın Harita uygulamasını kullanarak arama yapabiliyor.
Böyle bir durumda harita kayıtlarını optimize etmek ve birinci sırada yer almak önemli bir rekabet avantajı sağlıyor.
Profesyonel Taktik: İşletmeniz için en iyi yıldız puanı 4.2 ile 4.5 arasındadır.
Profesyonel Taktik: 7/24 açık işletme göstererek sistemi manipüle etmeyin, gerçek işletme saatlerinizi ve çalışma günlerinizi yazın.
Profesyonel Taktik: Bir iki anahtar kelime kullanımı ile doğal görünüm ve kullanıcı deneyimi arasındaki dengeyi kurun.
Dizin ve Firma Listeleme Siteleri
Site otoritesini artırmak, daha fazla trafik elde etmek için. Elinizden geldiğince dizin ve firma listeleme sitelerine; diyetisyen pazaryerlerine abone olup, giriş yapabilirsiniz.
Size izin verilen tüm alanları üşenmeden doldurun. Unutmayın, ne kadar çok bilgi; müşterilere o kadar çok güven demektir.
Funnel Kullanımı ile Müşteri Çekmek
Funnel, İngilizcede “huni” anlamına gelir. Huni kullanımı, çok daha düşük maliyetler ile kontrollü bir şekilde satış yapmayı sağlar. Müşterinin niteliğini artırır. Sıkıcı tanım kısmını geçip örnek üzerinden ilerleyelim.
Diyetisyen olarak kilo almak ya da vermek isteyen kişilere ulaşmak istiyoruz. Bu örnek için kilo vermek isteyen kişileri ele alalım.
Web sitemiz üzerinden bir içerik oluşturduk: “Kilo Vermek için 10 Mükemmel Tarif” bu tariflerin tümünü detaylı ve güzel bir anlatım ile web sitemizde paylaştık. Gelen kişilere uzmanlığımızı kanıtladık. Bunun ardından, daha fazla tarif için onları mail bültenimize davet ettik.
Ücretsiz ve kaliteli daha fazla tarife erişmek isteyen kişiler mail ağımıza abone oldular. Kendi istekleri ile gelen bu kişilere her hafta ücretsiz bir tarif gönderdik. Artık her hafta hayatlarında yer ediniyoruz, böylelikle bize çok daha aşinalar. Onların hayatında yer edindik.
Şimdi onlara ücretsiz bir 15 dakikalık görüşme teklifi sunalım. Bu görüşme teklifinin içeriğinde, tamamen ücretsiz bir şekilde analiz yapacağımızı ve tavsiyeler vereceğimizden söz edelim.
Ücretsiz tavsiyelerimizi ve analizimizi 15 dakikalık süreç içerisinde yapalım, kişinin durumunu sormak için numarasını alalım.
1 haftalık sürecin ardından tekrar mesaj atalım. Mesajımızın içeriğinde, durumunu ve nasıl olduğunu soralım. Eğer bir ilerleme kaydetmemişse satın alıma, eğer bir ilerleme kaydetmişse daha fazlası için satın alıma yönlendirelim. Nasıl? Uğraştırıcı mı yoksa verimli mi?
- Uzun satın alım süreçleri
- Takip zorluğu
- Suistimal edilme hissi
- Daha nitelikli müşteriler
- Maksimum müşteriye dönüşüm oranı
- Müşterinin ömür boyu getirisinde artış